总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不妨坐下来好好写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编收集整理的接触网工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
接触网试用期季度总结 篇1
在xx地铁项目部,我感觉肩上重任加了不少,但我坚信有压力就会有动力。在施工中,我们精心编制施工计划,主抓质量、进度。同时也让我学会了一些施工工序、公司规定的一些管理做法及技术资料的整理等。包括为人处事都有很大的改进,也为自己积累了一定的经验。后期主要进行竣工资料的'整理、甲方人员及监理人员现场验收。
一年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,技术管理工作的亮点不多,开拓创新不够,在科研上投入不够,科研管理的决策能力和水平有待提高。在自己主观思想上没能多深入多了解和全面掌握情况,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好的结合起来,提高工作质量。
下一步,我将从自己的薄弱项出发,组织技术人员进行QC课题攻关,为施工现场提供高效率,低成本的施工工具和方法。
总之,要想干好技术工作,首先就要自我营造一个良好的工作氛围。让周围的人认同你,技术工作要依靠大家的,单凭个人能力、一双眼睛、一个脑袋是无法发现这么多现场问题的。在今后的工作中,我一定更加努力学习,运用所学知识不断改进工作方法,提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作,成为一名合格的接触网专业技术人员。
接触网试用期季度总结 篇2
2月26日第一次面试,接下来参加培训,3月12日正式入职,至今已在KY三个多月了。这些日子里,无论是培训、学习、考试、会议、下市场还是团队活动,每件事都历历在目,这些经历让我对KY有了深入的了解与认知,更坚定了我最初的信念,KY是值得信赖的团队。同时自己在对行业的理解、对专业知识的学习、对业务技巧的应用等方面都有了很大的进步。现就这三个月的工作情况总结如下。
3月5日开始参加培训,一直到3月20日,一直学习理论知识,这段时间对专业知识有了整体的了解,对产品有了全面的认识,让我对电容器这个之前完全陌生产品渐渐熟知,了解了它的构成、原理、功能、特点、种类、图形、技术参数、应用等各方面知识。期间也学习了很多的商务知识,这些知识和我以前理解的商务知识有很大的区别,拓宽了我的视野,更为我后期业务的开展打下了坚实的基础。
从3月21日开始下市场至今,我主要走访的是呼和浩特市,对这一区域的房地产和工业企业有了直观的了解。呼和浩特辖4区、4县、1旗,即新城区、赛罕区、回民区、玉泉区、托克托县、清水河县、和林格尔县、武川县和土默特左旗。刚开始用了一周多的时间走访了4区的房地产项目,由于自己初次接触业务,能力有限,没能获得多少有价值的东西。此后开始走访共有企业,我走访过的区域依次有金海、金桥开发区、金海工业园、鸿盛工业园、裕隆工业园、金川、金川南区、托克托县、清水河县、武川县和和林格尔县。这期间共走访了147家企业,其中有项目信息的企业(见附表1)21家,没有项目信息的企业(见附表2)126家。通过对这些企业的拜访,练就了我的本领,使我能更深入地理解和更充分地利用专业知识,熟练使用销售工具,学到不少业务技巧,掌握了操作项目的流程,让我理解了业主、供电局、设计院、成套厂等字眼的真正意义。同时磨练了我的意志,在某种程度上修正了我的价值观,让我一步步走向更加真实的自己。相信有了这三个多月的铺垫,加上我的信念与努力,以后路程将走的更踏实。
三个月的成长离不开公司对我的培养,离不开周围所有人对我的支持,我不知道自己付出了多少,但我清楚地知道自己得到了很多,而且得到的要比我付出的多很多倍。这里要特别感谢M经理对我的悉心指导,有了她的谆谆教诲才让我这个门外汉得以入行,在她的耐心指引下我才得以突破一个个的瓶颈,走出一片坦途。以后的道路上还需要M经理、各位同事与公司的支持。相信自己会与KY一道走的更远。祝福公司的明天更加辉煌,也为自己加油!
接触网试用期季度总结 篇3
入公司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集和整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
接触网试用期季度总结 篇4
一、本人简历
尊敬的各位领导、各位评委,你们好!我是资阳接触网工区接触网工xx。本人于1999年通过贵阳铁路司机学校的毕业考试毕业,以优异的成绩分配到成都供电段一直从事接触网工作至今。在这八年的工作历程,通过拜师学艺,在师傅的指导下,虚心学习,不断请教业务相关问题,业务素质、操作技能都得到了很快的进步。期间,经过自己不懈的努力,以及出色的工作业绩,自身的文化素质以及业务能力均得到了上级领导的认可,在工作之余,努力学习,取得了函授大专文凭和高级工证书,在工区工作中成为核心、骨干人员。
二、逐渐积累的生产经验及本人特有的技能
利用自己在学校所学习的知识用于现实的生产中,不断的实践巩固了业务知识基础。我一方面努力学习大量理论知识如:《接触网工》、《接触网检修工艺》、《接触网安全规程及检修规程》、《接触网大修施工》、《接触网工技术问答850题》等。另一方面:在工作中不断虚心向别人学习,学习老工人、老师傅好的工作方法、操作技能,取长补短,使自己在各方面得到充实。在八年的接触网工作历程里,对规章制度、安全知识熟练掌握,做到自己决不违章,同时更杜绝他人违章操作,以保证作业组全部人员在安全的同时,拿下工作任务,做出优秀的工作业绩。在作业中,自己首先细致观察受力部件,分析受力方向,接触网作业中,强大的线索弹性及物体惯性是极易造成人身安全事故发生的隐患。因此作业中保证时间、质量效率的同时,更应该首先考虑我们所涉及对象——如何保证人员安全。本人在八年工作时间里,所参与的任何大修、检修凡跟我一起作业和施工的同事从未发生过任何安全事故。
在担任工区记录员的日子里,20xx年是让我难忘的一年,为了迎接路局领导莅临我工区检查指导工作,在段领导以及车间领导的指导下,不分昼夜,废寝忘食,认真按照铁路局各项表报记录的标准及格式正确填写,为我工区赢得了局、段领导的认可,同时对自己的贡献也是一种相映衬的认可。通过这次的经历,让自己的自身理论及业务知识有了更进一步的提高。 对于接触网非正常情况下的应变能力,也在工作中逐步累积起来。在接触网运行检修经历中,处理过多种大小事故,凡在自己的参与中,都能以较高质量,较高效率完成。如:20xx年5月24日,资阳站39号软横跨铁塔由于年久老化,加之气温高,铁塔软化后倒塌,七股道的软横跨损失严重,我们抢修作业组成员赶赴现场后,立即采取了相应的措施:
1.拆除接触悬挂,将软横跨从线路中拆除,脱离接地,排除倒在线路上的铁塔;
2.松动软横跨上部固定杵头杆以收紧直吊弦,提高悬挂高度,使导线高度达到5183mm以上;
3.调整导线拉出值符合要求,先保证三股道的列车正常运行通过,其他股道降弓通过,很快消令送电,整个过程只用了27分钟,受到了上级领导的好评,抢修有力,抢修办法好,处置妥当。再如,20xx年10月23日,发生在简阳至庙子沟区间的周家湾隧道断线事故,由于导线有硬点,导致磨耗严重,载流量不够,机车在此取流引起大量发热而烧断导线,影响了半个锚段的接触悬挂,且断线点处的导线有十几米不知去向,同时涉及三个定位严重损坏,我们抢修小组赶赴现场后,经过现场看察,会同车间领导,采取了果断措施,立即制定了抢修方案,采用了临时开通法,在接触线两断头安装羊角紧线器,用手办葫芦将接触线紧起,不做接头,用电联接线将断头临时短接,分几个组同时进行处理有关吊弦、补偿器、定位器、悬挂等,调整导高至5183mm(导高极限允许最低高度)以上,检查无其他接地点和影响列车通过的障碍物时,消令送电,用升降弓信号让过往机车降弓通过,保证了尽快通车,将运输生产损失降到了最低。诸如类似事故,经本人参与抢修,自参加接触网工作以来有好几起,每次都圆满完成了抢修任务,确保了接触网正常运行,减少了铁路经济损失。
经过这几年的工作实践,加上自己的努力,在实际的生产管理中,为保证设备运行,自己总结出人的因素至关重要,起着决定性的作用,设备质量的好坏,跟检修人员的素质、责任心、业务水平、操作技能有直接关系,责任心强,技术精湛,安装和检修的设备质量就高,反之,设备就会存在缺陷隐患,所以要加强学习,加强人员素质的教育,本人以此严格要求自己,帮助别人,在实际操作中,现代化的检修工具对我们的施工作业提出了较高的要求,更好地利用现代化检修工具,对我们提高生产效率,保证人身和设备安全至关重要,为此,自己不断地摸索。如,作业车的使用,不须费多大力,减小了过去用大量人力、大强度、安全系数差的一系列的安全隐患,充分利用作业车各项机械性能的优势,利用随车吊卸去物理受力,利用宽敞的平台优势,减少人员使用,保证了设备的检修质量。几年来,出于对设备了解,在设备材料的材质和质量都十分了解,特别是运行所发生的事故很多与材料有关,为此,自己对材料的质量提出了建设性的意见,要求改进和提高,利用新型材料,延长使用寿命,保障设备安全。如,重污染区改镀锌铁件为不锈钢铁件,绝缘子改为防污型绝缘子,经过几年管内设备的实践,改造后的设备未发生事故。另如:20xx年初相邻工区发生长葛厂棒瓶折断事故后,建议工区对管内同类型棒瓶进行重点监控和更换,工区已于20xx年更换完毕,从此管内棒瓶再未发生类似事故。
三、发挥特长,解决生产关键技术问题及技术创新
充分发挥自己的特长和专长,搞好本职工作,解决生产实际中的技术问题。本人从事接触网工作这几年来,对接触网各方面,都有较为全面的了解,积累了一定的经验,加之学习专业知识,请教别人,有了一定的理论知识。在实际工作中解决了一些具体的技术问题,得到了同行们的认可。
支持装置的预配和安装,如按图纸安装,由于近两年大修较多,线路变化大,改变了很多原有数据,安装后,几乎不符合要求,调整量大,有的甚至需要重新安装,后来,我经过观察发现,采用了地面放样法,即先到现场实际测量支柱侧面限界、导高、超高、拉出值,经计算后,在地面按计算测量后的数据摆放,观察腕臂所需的长度,拉杆长度,定位环,套管铰环的.安装位置,这样,安装上的各种数据和技术参数都符合要求,调整量极少,返工率极低,提高了安装速度保证了设备质量。 由于近年来随着科学技术性的发展,电脑的运用也投入到了接触网工区,作为一名年青的接触网工,对新的事物,新的知识吸收很快,加之自己在1997年至今就特别喜欢电脑,所以对于工区电脑的操作运用是再熟之不过,对车间内电脑设备也能做到维护有佳!本人尽量使能在电脑上完成的工作,全部用电脑完成。特别是繁琐的记录台帐,尽其可能的用电脑完成,以避免人为用笔做记录的繁琐。对工区的资料,几乎都通过电脑建立存档。本人在单位电脑所做出的贡献得到单位领导的认可。
四、工作学习两不误
本人在平时工作空闲之余,常同单位同志一起探讨管内设备现状,以及需要作为重点监控的区段设备。再次就是学习业务,比较新专业书籍和以前旧专业书籍有什么不同,以了解现阶段接触网的发展。电脑方面知识的学习也是我乐此不疲的一件事。通过以上的学习,使得自己和同事的业务水平都得到一定的提高。
接触网试用期季度总结 篇5
本人于20xx年x月x日加入湖南湘仪实验室仪器开发有限公司,在为期三个月的试用期内,通过上级领导、品管部和相关各部门的各位同事的指导和帮助,加上自己的努力学习和工作,我对公司的整体运作流程和产品的实现过程有了一定的了解,在自己的岗位上也完成了许多力所能及的工作。
在试用期期间,我在实验室从事了一个月的测试工作,通过对欧控和启科的控制系统设计后的整机测试和其他一些XLC的测试,我对离心机的构造、原理和离心机的所有的测试有了一定的了解,这对于以后质量管理工作的开展有一定的帮助。之后的两个月,我主要协助孙工负责质量体系管理方面的工作。在两个月的工作期间,我们完成了32份程序文件的修订和整理成册的工作,还配合完成了TUV公司的年度监督审核工作,跟进了贝克曼公司的质量方面的整改项等等的一些工作。
对于品管部的工作实施中我有一些自己的建议,对于质量管理人员必须要有一个明确的分工和岗位职责,现在的岗位职责基本没有明确的划分,造成一些现场质量管理工作的滞后。
经过三个月的试用后,我觉得自己可是适应这里的工作环境和氛围,对现在的工作也基本上可以担任,故现在申请转正。
xxx
20xx-03-14
接触网试用期季度总结 篇6
从入职至今已过去几个月了,通过这几个月的锻炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了一定的了解,个人综合素质有了新的提高,回顾这几个月来的工作历程,总结如下:
一、工作中的体会以及成长:
1、能较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。
2、努力学习相关知识,初到公司时,我对智能家居系统行业了解并不多,通过一些基本工作(查看公司简介,公司产品和网络行业解析,还有和同事之间交流实际操作等)我对智能家居有了一定的了解与认识。
3、在日常工作中,必须踏实、认真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,只有这样才能有好的工作成果。
二、今后我将努力做到以下几点:
1、不断加强专业知识学习,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的理论水平。
2、虽然有了一定的进步,但还存在着很大不足,因此,今后还要客观地面对自己的'不足之处。
克服年轻气躁,做到脚踏实地,不怕多做事,不怕做小事,弥补不足,不断提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
接触网试用期季度总结 篇7
两个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。现将我的工作情况做如下汇报:
一、招标
招标是一个复杂的系统工程。招标代理工作是一个联系沟通招标人、投标人、技术专家、招标监督管理部门各方的桥梁和纽带。通过理论学习和日常工作积累我对招标工作较为深刻的认识,我进公司拿到的第一份资料是招标文件,然而对其中内容的认识只是停留在字面上,这里的一切对我来说都是新鲜挑战,不懂就学,对于与业主方的沟通工作更需努力。
二、根据岗位职责的要求
我的主要工作及学习任务是协助部门做好招标工作,要学习的方面还有很多,对于相关法律法规方面还有很多欠缺,尤其对于招标工作的流程还需要有更新的认识。
三、努力计划
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践,以便于独立完成自己的工作。
2、业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
接触网试用期季度总结 篇8
首先,真诚地感谢公司给我这次宝贵的工作机会,让我有机会锻炼自己,提升自己,奉献自己。这将是我职业生涯的美好开篇。
自20xx年xx月xx日,在公司做资格预审工作,这一个月的实习期间,在同事的热情帮助和指导下,我负责做了两个项目的投标文件,一个是禹城市绿景国际项目2#、3#楼工程工程招标,这个项目让我初步了解了资格预审这项工作的主要内容,让我明白了做这项工作必须要有严格谨慎的工作态度。另外一个是滨州至德州(鲁冀界)高速公路钢结构网架工程施工招标,此投标文件属于比较复杂的一类,在这期间我遇到诸多问题,在领导和同事们的悉心指导下,通过自身的不懈努力,在规定时间内完成了任务。通过这两项工程的实践,我认为自己掌握了工作的基本内容,能够抓住工作的重点。在同事们的热情帮助和关心下,我已经逐渐适应了周围的生活和工作环境,也已经逐渐进入了工作状态。
在此期间,我还认识到做好这项工作必须具备的几点要求:首先要养成良好的工作习惯,做每件事情要有条不紊,条理清晰,在以后的工作中我会更加完善自己做事情的条理性。第二、想要做好这项工作需要认真仔细的阅读每一份招标文件里的'每一项要求,严格按照要求里的内容去做,不能放过任何的细节问题,必须养成更加严谨的工作态度。第三、在保证工作质量的前提下提高工作效率。在今后的工作中,我会更加严格的要求自己,踏实的做好每一件事,不断地总结经验和教训,不断提高自己。
相信我的加入会使公司更加的壮大,我会全身心的奉献自己,为公司创造更大的价值,和公司一起创造美好的未来!
接触网试用期季度总结 篇9
转眼间,加入xxxx这个大家庭已经两个多月的时间,在此期间体会颇多,因为公司的快速发展,多业务与多产品形式,可接触与学习的面非常广,也能够体会到公司的发展的快速,以及方向。对于每个公司都会存在发展协调的问题,那么就会有各种要求与挑战。下面就对于我目前工作以及工作中的体会详作描述:
一、主要工作如下:
1、it代维。电脑硬件、软件、病毒、外设、网络等的维护。
2、装维工作。宽带新装、迁移,故障排查解决。
3、配合工作经验查找资料并根据公司具体情况协助于经理、张经理,并与谭志勇分工配合进行工作流程指引的制定、培训文档的制作,整理代维客户并与客户联系,安排客户节前拜访。
4、新进员工的带动指导。
5、上级安排的其它少量事务。
二、对于目前的工作及公司的体会。
公司有强烈的发展版图,拥有强大的力量与众多的资源,领导有长远的发展目标计划,下面有有力的技术支撑,并且有宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化等,这些都是作为能够加入清华天安的新员工的幸运,因为能够有机会接触学习比较全面的技术并取得经验,完善自己的技术能力,可学习了解到多业务类型,多种技术应用,以及对于人才需求、培养、调配、工作流程、规范、制度、执行、监督等等的思考!机会很多、空间很大,但同时又提出了各种挑战,不能好高骛远,要踏踏实实,并从各方面提升自己的综合能力素质,处处留神皆学问,这就要求员工在任何时候都要不断学习向上提升!
三、对公司工作的个人体会、可能的问题及解决建议
总公司快速扩充发展,我们需要跟上相应的后续服务支持工作,以及驻地网运营部门的业务类型扩展与多种产品的推出,需要多种不同的人才,与相应的人才要求,合理调配,人员的培训、储备,符合市场需求的产品的合理性可用性,服务工作流程的合理分析与实践、监督执行等问题。市场上有各种it服务性质的公司,但大部分都难以打造出属于自己的品牌而做大做强做出影响力。(唯美句子 wwW.weI890.Com)
接触网试用期季度总结 篇10
我于20xx年xx月xx日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢这个项目正式启动第一日。虽然很遗憾没有能够参与这个项目的准备工作,但从项目正式启动的首日开始,能和公司其他同事一起共事至今,看着这个项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。
作为公司初出茅庐的一名新员工,能与这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。在工作初始阶段,有时出现的缺点、不完善的地方,在公司领导同仁的指导协助下,有很好的改善,效果显著。个人工作能力在不断完善的工作中也得到了很大的提升。将近三个月的工作经历,我清楚地了解了公司员工与客户打交道的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。
两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由xx部调至xx部。我于20xx年xx月xx日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将这个项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司这个项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司这个项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
接触网试用期季度总结 篇11
不知不觉来公司也已经两个月了,在这两个月的试用期我对自己所从事的出纳工作已经熟悉,也能胜任这项工作。现对本职工作总结如下:
一、新环境的挑战
一个人面对新的城市、新的工作,所有都将是新开始,都有一个从生疏到熟悉及粗通的过程,万事开头难,一个良好的心态――虚心的、踊跃的心态是干好所有工作的基础。刚开端的多少天是关键,于是我努力把自己的心态调解到最佳,以适应新的环境、应答新的工作挑战。
二、工作方面
在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。
1、严格按照财务轨制的请求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。
2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。
3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制出纳报告单。
4、填写税务申报表。
5、实现财务负责人交待的工作。
三、小结
要作好出纳工作绝不可能用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,在公司的经营管理中占据重要的地位。作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本恳求:
1、学习、理解和把持政策法规和公司制度,一直先进自己的业务水平和常识技能。
2、学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务操纵、监督的作用。
3、出纳职员要遵守良好的职业道德。
4、出纳人员要有较强的保险意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保留分工,各负其责,并相互牵制。
以上是我对自己两个月工作的一些领会和总结。在当前的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进,做好本职工作,与公司的发展同步。同时,我要特殊感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支撑和关怀,这是对我工作最大确实定和激励,我诚挚的表示感激!
接触网试用期季度总结 篇12
我于20xx年x月x日成为xx公司xx研究所技术支持平台的一名售后技术人员。虽然是第一次接触到广电的接入产品,但是这x个月以来,在公司融洽的工作氛围中,经过领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了公司的工作流程,最重要的是接触和学习了不少的广电产品的相关业务知识,很好地完成了交予的任务,做好了自己的本职工作。在这里对x个月的工作做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
x月份,我主要在研究所学习公司相关产品的资料和文档。期间,我积极地和同事交流,熟悉公司的基本状况和工作环境。支持平台的x总和我的指导老师xxx给我推荐了大量的相关资料和文档,并指导我尽快地适应相关的工作。x总根据我的实际情况,合理的给我安排了一些设备升级和发货验证的工作,让我从基本做起,并逐步深入地接触工作,锻炼了我的工作能力。接下来的x月和x月,我开始出差开展设备开通等售后工作,分别完成了xx连通性测试,苏xx电小x开通,xx设备开通与技术传递等工作。在工作中除了完成设备开通任务外,能够倾听客户需求反馈回公司产品项目组,能够结合公司产品加强相关专业的学习,丰富售后服务内容,尽量提高客户满意度。
在这x个月的工作中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对xx网络情况了解的还不够详细和充实,解决问题的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
这里我要特别感谢技术支持平台的龚总和我的指导老师王小对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作的提醒和指正,同时感谢各个项目组的同事对我工作的支持。在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
接触网试用期季度总结 篇13
本人于20xx年x月x日加入湖南湘仪实验室仪器开发有限公司,在为期三个月的试用期内,通过上级领导、品管部和相关各部门的各位同事的指导和帮助,加上自己的努力学习和工作,我对公司的整体运作流程和产品的实现过程有了一定的了解,在自己的岗位上也完成了许多力所能及的工作。
在试用期期间,我在实验室从事了一个月的测试工作,通过对欧控和启科的控制系统设计后的整机测试和其他一些xLC的测试,我对离心机的构造、原理和离心机的所有的测试有了一定的了解,这对于以后质量管理工作的开展有一定的帮助。之后的两个月,我主要协助孙工负责质量体系管理方面的工作。在两个月的工作期间,我们完成了32份程序文件的修订和整理成册的工作,还配合完成了TUV公司的年度监督审核工作,跟进了贝克曼公司的质量方面的整改项等等的一些工作。
对于品管部的工作实施中我有一些自己的建议,对于质量管理人员必须要有一个明确的分工和岗位职责,现在的岗位职责基本没有明确的划分,造成一些现场质量管理工作的滞后。
经过三个月的试用后,我觉得自己可是适应这里的工作环境和氛围,对现在的工作也基本上可以担任,故现在申请转正。
接触网试用期季度总结 篇14
刚进入xx保修中心,我就被委以重任,作为xx区现场维修分管工程师。面对着xxx户业主,第一次接触服务类职业的我,对业务不甚熟悉,不免对工作产生担心和忧虑——很多地方不是很懂,让我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又觉得任重而道远。但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了。以下是我的试用期工作总结。
一、勤奋学习,总结提高
遇到困难,大家都很耐心的教导:无论是带业主验房、检查验房单问题点维修,还是反馈通知业主复验签字、发布晨会,或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前台信息员,屡次慷慨相助。大家知道我是初来,对我特别照顾,每次都有人善意提醒我别遗漏,甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等……一切的一切,让我很感动。哲人说过,完美的团队是取得成功的保证,在xx这个大家庭里,我深深感受到了这一点。
为了迅速融入,我随身携带着小笔记本,同事提醒某事,便当场记下,此后时常翻看,以此警醒;经常总结自己的不足,学习别人的长处,提高自己的业务水平。从不懂到懂,从初通到细致,受到了不少业主的赞扬和支持,让我非常开心,觉得自己的努力得到了回报。
二、敬业爱岗,热情服务
刚到xx区负责,正好是集中交付。带业主验房时,我认真回答着业主提出的每一个问题,并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。对于业主提出的不满意处详细记录,并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修;对完成的问题点通知业主复验,在验房单签字。大多业主对我们的服务都很满意,我们的劳动得到业主的称赞,也是为xx团队增添了一抹亮色。
房子交付完毕后,随着业主入住率的提高,报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后,我都迅速前往现场查看,确定非人为损伤,填好维修方案并告知业主,然后派单给工人安排进入业主家维修,完成任务后给业主签字确认。继而一直负责进入房修平台进行消单,在公司关闭问题点。
三、秉公办事,真诚待人
有时候业主不注意造成的人为损伤,如某家养花浇水,导致地板膨胀变形,打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况,我在现场勘察后便加以解释,无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽,我都以诚挚的态度对之。
当别人怒火燃烧的时候,你唯有平静对待,才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化,我相信用一颗真诚的心对待别人,人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱,唯有自身不乱,他人方莫能使之乱。
四、严谨细致、律人律己
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每到业主家,无论主人在意与否,必穿鞋套,人家客气说“房屋乱,不必”是一回事,个人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家维修,主人性格开朗,看起来是文化人士,自己抽烟的时候也给施工人员递上,我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”。主人劝“规矩不外人情。”我对答“人情不坏规矩。”主人大笑,不再勉强,称赞我们xx“自律者,人恒敬之”。
五、情系业主,及时反馈
抱着“为业主着想,以业主为中心”的服务思想,每次维修后,我都致电询问业主是否满意,哪些需要改进提高。经常跟业主交流,也增进了彼此间的信任与了解。
有时候热情的业主还要赠予某些小礼物,如矿泉水、小零食之类,我深表谢意,一律不取“为大家服务是我的工作职责。”还有业主在xx论坛上发帖表扬,甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然,谈笑之间解忧难……情系千家志万里,谁说女子不如男?”如此雅意,只能谢其厚爱了。
我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,经验有限,但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。在领导和同事的关怀下,我将更有信心做好xx区维修工作。
接触网试用期季度总结 篇15
本人xx自20xx年xx月xx日起幸运地成为公司总部行政人事部的一员后,至今已工作二个月了,在这期间,我努力适应工作及工作环境,认真地履行自己的工作职责,较好的完成了各项工作任务,同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦,而对因不能面面俱到而留下的遗憾也进行总结,不断吸取教训,因此在工作岗位上积累了更多的,获得了进步。现在就这二个月的工作,我做出如下整理和总结,敬请各级领导予以批阅并允许转正:
一、人事方面
1、招聘工作:协助人事专员进行招聘工作,目前为止参加现场招聘会四次;
做好求职者来电登记,以便专人进行后续的跟进及人才储备。
2、资料整理工作:完善管理资料。
对目前在职员工劳动合同的签订、续订、鉴证等工作;员工劳动合同进行封存管理;对公司人事文件及资料的'归档及整理。
3、社保、团体意外险模块工作:每月转正员工社保增员,离职员工社保减员;
xx月份进行本地户口职工最低工资的调整。
二、优缺点总结
1、优点:为人正直,能坚持原则;
对工作有激情,舍得付出;能吃苦耐劳;良好的沟通表达能力;有一定的人事工作经验及基础。
2、缺点:有点理想化,追求完美主义;
有时太过于直率;性子急;缺少人力资源系统管理培训;对公司管理及经营模式了解的不太透彻。
以上是我试用期间的工作总结,领导的指导和同事的支持使我很快融入公司的文化氛围中,使我在不同的方面得到全面的发展,我的之路迈出了重要的步伐,我与xx共发展。
接触网试用期季度总结 篇16
20xx年xx月xx日,我来到浙江展诚建设集团股份有限公司工作,不觉已经工作两个月了, 7、8月为试用期,在这两个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的两个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉在项目的工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。通过不断努力,体会到一切事情重在干实事。同时积极为公司的发展努力,以公司的思想作为指导思想,不断奋进!
二、工作方面
端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。
1、 耐心细致地做好本职工作
我认真细心完成领导交给的任务,在俞朝银师傅的领导下,我们完成了开工前期的基本工作。包括打桩、围墙大门、施工道路生活区及办公区的建设等工作。
2、 积极主动地搞好工程管理
两个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
两个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1、缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。
2、工作不很扎实,不能与时俱进。
忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然工程的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对两个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
接触网试用期季度总结 篇17
我在20xx年x月x日成为广东达安工程项目管理有限公司的试用员工,至今3个月试用期已满,现申请转为公司正式员工。刚来公司,曾经很担心不知该怎么把工作做好,但是公司融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,领导不厌其烦的教导,让我很快上手。
在试用期间,我先负责铁通宽带项目工作了一段时间,之后负责移动南部分公司综合v项目的支撑工作,这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了负责项目的操作流程,在工作中,我认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分析工作上的事;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事的入职指引和帮助。
经过这3个月,严格遵守公司规章制度,并参加了室内覆盖专业89分、管线专业93分、传输设备专业90分三项专业考试,均已经通过,现在已经能够独立处理工程管理,进度的跟踪,投诉的处理以及协调工作,从整体上掌握共作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,需要不断继续学习以提高自己能力。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,同公司一起展望美好的未来!
接触网试用期季度总结 篇18
一、 本人简历
尊敬的各位领导,你们好!我是十一局电力电化事业部吉图珲项目的接触完工叶文。本人于20xx年参加工作。通过不断学习和在接触网工作中的不断实践和总结获得了一些工作经验,特别是在担任接触网工长期间使自己的工作能力得到了很大的锻炼和提高。自毕业进入包西电气化既有线项目,在这里从一个对电气化接触网专业只存在学科概念之中的懵懂初识者,慢慢成长为一个电气化的建设者。在这里从最基础的基坑开挖做起,浇筑基础,支柱组立,金具安装调整,接触网假设,整体微调,等等。在这里作为一个电气化的初学者,我接触了整个铁路接触网从无到有,从有到正式通车运行的整个过程,而且因为是一线基础施工员参与整个施工工序,所以在这里学到了大量的基础施工方法,对电气化既有线的施工流程了然于脑,锻炼的自己的施工能,而且还熟悉了整套施工作业的质量标准,在施工过程中碰到大量施工难点,都被一一克服。
二、逐渐积累的生产经验及本人特有的技能
通过对理论知识如:《接触网工》、《接触网检修工艺》、《接触网安全规程实施细则及运行检修规程实施细则》、《电气化铁道接触网实用技术指南》、《接触网工技术问答850题》等的学习在日常工作中不断实践总结,另一方面:在工作中不断虚心向别人学习,学习好的工作方法、操作技能,取长补短,使自己在各方面得到很大的提高。在11年的接触网工作历程里,对规章制度、安全知识认真学习掌握,做到自己决不违章,同时更杜绝他人违章操作,在作业中,自己首先弄清楚作业目的严格按照作业流程进行作业,同时在作业中细致观察受力部件、受力方向,接触网作业中,线索弹性及物体惯性是极易造成人身安全事故发生的隐患。因此作业中保证时间、质量效率的同时,更应该首先考虑我们所涉及对象—如何保证人员安全。本人在3年工作时间里,经过认真思考和总结,在作业中要保质保量在规定的时间内完成作业和抢修任务,只有按照施工调查得出合理的施工流程(事故抢修时的事故调查制定出合理的事故抢修方案)平时人员的培训演练、机具、材料的准备,特别是大张力工具的定期检查和保养和使用方法→严格按照作业流程认真执行施工工艺标准,在事故抢修工作中设备的工艺标准可以在限界值得范围内调整,在施工抢修的工作中要体现出“安全第一,先通后复,先通一线的原则”必要时可采取降弓通过故障地点,在做好准备工作后再请点恢复设备,这样就减少了对运输工作的干扰。严格执行作业手续的.办理布置好安全措施,只有按照以上的工作流程才能得心应手的完成设备的检修工作和事故抢修的任务。
在检修工作和事故抢修工作中其中一个最重要的一点就是人员的业务素质,及抢修人员的指挥,在实际的工作中会遇到各种各样的情况和困难,所以在作业前要充分预见可能出现的不利情况,重要的一点指挥者和作业人员要在作业的过程中达成共识,所有作业人员作业目的明确,对检修的工艺流程清楚,达到相互配合井然有序加之现场合理的指挥和监督就能顺利的完成任务。 对于接触网非正常情况下的应变能力,也在工作中逐步累积起来。在接触网运行检修经历中,也经历过和处理过多起大小事故,同时通过学习非正常情况下的应急处理方法,总结出一些工作经验,如在软横跨的事故抢修方案:
1、首先调查事故的破坏情况和范围合理评估制定出可行的抢修方案
2、破坏的范围不大时通过调查如能应急处理恢复就采取收紧直吊弦,提高悬挂高度,使导线高度达到5183mm以上;
3、调整导线拉出值符合要求,先保证其他股道的列车正常运行通过,其他股道降弓通过,就能很快消令送电临时开通,再请点恢复处抢修工作中作业人员首先要做的就是去物理受力就是先卸载然后才能进行一些必须的工作别看这些的工作简单但是如果处理不当也会对设备造成2次伤害的同时也危及检修人员的作业安全,这些的教训也是发生了好多起,除了不可预见的其他都是能防止的,通过总结如下:
1、使用的张力器具是否是正规的厂家生产的是否都段规定使用的;
2、是否有产品合格证,是否使用前进行张力试验;
3、检查该该受力器具的特点及是否存在缺陷对必要的地方进行加固如钢丝绳的回头的锚固基础上再加钢线卡子固定预防万一(钢丝绳的回头滑出的事故是出现过的);
4、受力器具的正确的使用方法如现在使用的楔形紧线器(拐臂紧线器)紧线器的摆放位置是否全部落槽并卡紧;
5、受力后要认真仔细检查各部机具受力情况;
6、经过检查各部受 力机具处于稳定状态后才能进行去物理受力后的更换安装设备的作业。
通过以上的工作就能解决在作业过程中影响作业安全关键点之一的一个环节也是在接触网作业中容易出现的不安全因素的一个重要的环节。 线路参数的巡视测量是掌握设备运行情况最重要的手段随着电气化铁道接触网的快速发展对接触网的设备技术状态有了更高的要求,其中检修细则规定接触网的运行检修必须按周期、内容和项目对接触网进行监测,必须严格按照4个方面:巡视、检测全面检查和非正常规检查的规定执行,而接触网的检测分为动态检测和静态检测,但是对于一线班组的所进行的静态检测和巡视是建立班组设备资料台账最重要工作,有了设备资料就给班组的检修工作提供了检修设备工作的指导并制定出合理的检修计划,所以要求自己必须要在测量和线路巡视方面下功夫,熟悉各种测量工具的使用方法,在测量记录时认真的作好记录,在对关键设备分段(分相)、线岔、锚段关节、隔离开关等的测量工作中,边学边干并和同事交流测量经验,逐渐熟悉和掌握测量方法,并对关节式分相中对中性区的规定、线岔的始触区、绝缘锚段关节水平和垂直距离等有了更深一步的了解,经过这些学习提高了自己的业务能力。
二、 发挥特长,解决生产关键技术问题及技术创新
充分发挥自己的特长和专长,认真努力的搞好本职工作,在实际工作中能和同事遇到问题时相互交流取长补短,自己在懂的地方毫无保留的传授给同事,不懂的地方虚心向同事学习,如在对接触网一些设备的绝缘遥测,和接地装置的接地电阻的测量中由于接触网比较忽视这方面的工作有些同事还不知道怎么使用,在测量时仔细讲解使用方法及读取数据,在测量过程中应注意哪些方面等,在其它方面和同事在实际的工作当中共同学习共同提高。 以上几点是我从事接触网工作的心得体会,其中存在许多不足的地方,还需要在今后的工作中继续努力钻研专业,提高自身素质,进行不断的改进。
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